El Refugio heeft een tuin, een terras, een bar, en biedt accommodatie in Quindío met gratis WiFi en uitzicht op de stad. De accommodatie is gelegen op 40 km van attractiepark Parque Nacional del Café en biedt een 24-uursreceptie. Het landhuis is voorzien van een flatscreen-tv. Handdoeken en beddengoed worden bij het landhuis verstrekt. Het landhuis biedt een hot tub. Vliegveld Internationale luchthaven El Edén ligt op 24 km afstand.