Hotel El Cielo en la Tierra heeft een buitenzwembad, een tuin, een restaurant en een bar in Quimbaya. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie biedt betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle units bij Hotel El Cielo en la Tierra hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers zijn voorzien van een terras. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een Amerikaans ontbijt, vegetarisch ontbijt en veganistisch ontbijt. Hotel El Cielo en la Tierra biedt een hot tub. Het personeel van de receptie spreekt Engels, Spaans en Portugees, en geeft je graag praktische info over de omgeving. Vliegveld Internationale luchthaven Matecaña ligt op 31 km afstand.