Hotel y Bungalows Santa Ana bevindt zich in Quetzaltenango, op 1,7 km van Quetzaltenango Central Park, en biedt accommodatie met een tuin en gratis privéparkeren. De accommodatie biedt een excursiebalie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij de herberg hebben een kledingkast, een tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Spaans. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Tapachula, op 139 km van Hotel y Bungalows Santa Ana.