City Express Querétaro ligt op 5 minuten rijden van het centrum van Santiago de Querétaro en biedt een gratis pendeldienst tot 10 km van het hotel. Een fitnessruimte, gratis WiFi en een gratis continentaal ontbijt zijn inbegrepen. De stijlvolle kamers van het Querétaro Cityexpress zijn voorzien van betegelde vloeren en licht houten meubilair. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning en een kabel-tv. De eigen badkamer is uitgerust met toiletartikelen. Er is een 24-uursreceptie en een wisselkantoor. Er is gratis parkeergelegenheid op het terrein en interlokale telefoongesprekken zijn beschikbaar. Het congrescentrum en het Teatro Metropolitano liggen op 7 minuten afstand. Het hotel ligt op 5 minuten rijden van het voetbalstadion Corregidora en op 20 minuten rijden van de internationale luchthaven van Querétaro.