Balmoral Lodge biedt gratis WiFi, een ruime lounge en kamers met een spectaculair uitzicht over de stad, het meer en de bergen. Het centrum van Queenstown ligt op slechts 800 m afstand. Balmoral Lodge Queenstown is ingericht met elegant meubilair, antiek en mooie kunst aan de muren. Elke kamer is ingericht met grote comfortabele fauteuils, een televisie, een dvd-speler en een koelkast. Koffie- en theefaciliteiten zijn aanwezig. De ruime eigen badkamers hebben een douche boven het bad. Sommige kamers hebben een bubbelbad. Luxe toiletartikelen en badjassen zijn inbegrepen. De internationale luchthaven van Queenstown ligt op 10 minuten rijden. U rijdt in 5 minuten naar de Skyline Gondola en in 20 minuten naar het skigebied Coronet Peak.