"Palazzo" heeft accommodatie in Qostanaj. Het hotel met 3 sterren biedt een fitnesscentrum en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. Je kunt een hapje eten bij het Europees restaurant of een cocktail drinken bij de bar. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast, een minibar, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Iedere kamer heeft een kledingkast en een flatscreen-tv, en een aantal kamers bij het hotel hebben een balkon. Alle kamers bij "Palazzo" hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie bij de accommodatie staat de hele dag voor je klaar om advies te geven. Vliegveld Internationale luchthaven Kostanay ligt op 6 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.