Medeu heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Qostanaj. Het hotel met 4 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie is voorzien van betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle kamers zijn voorzien van een bureau en een flatscreen-tv, en bepaalde kamers bij Medeu hebben een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Medeu biedt een speeltuin. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels, Frans, Russisch en Turks, en geeft je graag praktische informatie over de omgeving. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Kostanay, op 8 km van het hotel.