Hotel Victoria in Kapchagay heeft een 4-sterrenaccommodatie met een seizoensgebonden buitenzwembad, een restaurant en een bar. Naast roomservice heeft deze accommodatie ook een casino. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie is voorzien van betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Kamers zijn uitgerust met airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een koelkast, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een kledingkast. Alle units zijn voorzien van een minibar. Het hotel biedt een zonneterras. Je kunt tafeltennissen bij Hotel Victoria. Je kunt 24/7 bij de receptie terecht voor hulp. Het personeel spreekt Engels en Russisch. Vliegveld Internationale luchthaven Almaty ligt op 63 km afstand.