Pensione Serena is voorzien van een restaurant en accommodatie met een tuin, een terras en een bar. Treinstation Lugano ligt op 12 km. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie. Sommige units hebben een zithoek en/of een balkon. De bed & breakfast biedt een continentaal ontbijt of Italiaans ontbijt. Expositiecentrum Lugano ligt op 14 km van Pensione Serena, en Swissminiatur ligt 17 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Milaan-Malpensa, op 54 km van de accommodatie.