CASA VIEJO CHAC bevindt zich in Punta Allen, op 39 km van Biosfeerreservaat Sian Ka´an en 50 km van Parque Nacional Tulum. Het hotel met 3 sterren heeft kamers met airconditioning, een eigen badkamer en gratis WiFi. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 2 minuten lopen van Playa Manatí.
Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle kamers bij CASA VIEJO CHAC hebben beddengoed en handdoeken.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tulum, op 90 km van de accommodatie.