Hotel Pumakala bevindt zich in Puno, op 18 km van Bus Station, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een terras. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een gedeelde keuken, roomservice, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een conciërgedienst en geldwisselservice voor gasten.
Alle kamers bij het hotel zijn voorzien van een flatscreen-tv en een kluisje. De kamers hebben een eigen badkamer met een douche en een haardroger, en een aantal units bij Hotel Pumakala hebben ook een balkon.
Er is iedere ochtend een Amerikaans ontbijt beschikbaar bij de accommodatie.
San Antonio Church ligt op 18 km van Hotel Pumakala, en Kuntur Wasi Viewpoint ligt 19 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Inca Manco Cápac, op 63 km van het hotel.