Casona Plaza Balsa Inn ligt in Puno, op een paar minuten lopen van San Antonio Church en heeft een restaurant, een bar en uitzicht op de stad. Het hotel met 3 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. Kamers bij het hotel zijn uitgerust met een flatscreen-tv met kabelzenders en een kluisje. Alle kamers bij Casona Plaza Balsa Inn hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt of Amerikaans ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Plaza de Armas in Puno, Huajsapata Hill en Corregidor House. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Inca Manco Cápac, op 46 km van Casona Plaza Balsa Inn. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.