Terrace Retreat & Spa Medewi heeft een buitenzwembad, een tuin, een restaurant en een bar in Pulukan. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een terras met uitzicht op de bergen. Alle units hebben een kluisje. Vliegveld Luchthaven Haji Muhammad Sidik ligt op 233 km afstand.