Dit hotel ligt aan het strand, op slechts een steenworp afstand van 2 moderne winkelcentra. Het biedt een zwembad en een prachtig uitzicht op de bergen en de baai van Banderas. De kamers hebben een moderne inrichting, airconditioning en een plafondventilator. Ze hebben een flatscreen-tv met kabelzenders en een balkon met uitzicht op de Stille Oceaan. Het Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta biedt zijn gasten een all-inclusive ervaring met 4 restaurants met internationale gerechten, zeevruchten, delicatessen en vers gezette koffie. Er zijn ook een snackbar, 3 lounges en 24-uursroomservice. Gasten van The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta kunnen genieten van winkels op het terrein, een fitnesscentrum en een spa. Het hotel biedt ook autoverhuur en een businesscentrum. De Hacienda in Krystal Grand Puerto Vallarta- All Inclusive ligt op 10 minuten rijden van het stadscentrum en op 5 minuten rijden van de internationale luchthaven van Puerto Vallarta en de cruiseterminal.