Hostal América wordt beheerd door de eigenaren en is gevestigd in een gloednieuw gebouw in mediterrane stijl in Puerto Natales. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie en u kunt hier ook privéparkeren. De kamers van Hostal América hebben centrale verwarming, een eigen badkamer en een kabel-tv. Er is een 24-uursreceptie bij de accommodatie. Hostal América bevindt zich op 400 meter van het busstation en op 200 meter van het Bernardo OʹHiggins-plein. In de buurt van het hostel vindt u winkelcentra, reisbureaus, ambachtswinkels, restaurants, etc.