Mayan Palace ligt in Puerto Morelos, op 26 km van Internationaal busstation ADO, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een tuin. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een 24-uursreceptie, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. Het resort is voorzien van uitzicht op de tuin en een terras. Het resort biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een magnetron, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Mayan Palace hebben beddengoed en handdoeken. Playa del Carmen Maritime Terminal ligt op 27 km van de accommodatie, en Regeringspaleis van Cancún ligt 47 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 35 km afstand.