Iberostar Paraiso Maya ligt aan de kust in Playa del Carmen en beschikt over een tennisbaan. De accommodatie biedt een restaurant, een fitnesscentrum en massages. De accommodatie biedt 's avonds entertainment en gratis WiFi. De kamers van het resort zijn voorzien van een bad, gratis toiletartikelen, een flatscreen-tv met satellietzenders en een dvd-speler. De kamers hebben een eigen badkamer met een haardroger. Alle kamers van het Iberostar Paraiso Maya zijn voorzien van airconditioning en een kledingkast. De accommodatie verzorgt elke ochtend een continentaal, een ontbijtbuffet of een Amerikaans ontbijt. De accommodatie beschikt over een buitenbad. U kunt biljarten in dit 5-sterrenresort en er is autoverhuur beschikbaar. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans. Cancún ligt op 49 km van het Iberostar Paraiso Maya. De internationale luchthaven van Cancún ligt op 38 km afstand.