Best Western Puerto Gaitan heeft een buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin en een restaurant in Puerto Gaitán. Dit hotel met 3 sterren biedt gratis WiFi en een bagageopslagruimte. Het hotel heeft familiekamers. Alle units hebben airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een koffiezetapparaat, een bad of douche, gratis toiletartikelen en een bureau. De units hebben een kluisje. Er is elke ochtend een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij het hotel. Gratis privéparkeren, een business centre en een 24-uursreceptie zijn beschikbaar. Vliegveld Luchthaven Morelía ligt op 163 km afstand.