Hotel Puerto Palace biedt accommodatie met tuinen, terrassen, 3 zwembaden en een kinderbad. Alle kamers hebben een eigen balkon, een flatscreen-tv en een koelkastje. De eigen badkamer is uitgerust met een haardroger en een vergrotende spiegel. De accommodatie biedt een ontbijtbuffet. U kunt genieten van een diner in het restaurant en 's avonds livemuziek in de bar. De accommodatie beschikt over een massagesalon en activiteiten zoals minigolf, tafeltennis en volleybal. Een fitnesscentrum en tennisbaan zijn beschikbaar tegen een toeslag. Hotel Puerto Palace ligt op ongeveer 1 km van het strand Playa Jardin en op 1,5 km van de botanische tuinen en Loro Park.