El Refugio de la Cuenca is gelegen in Puerto Clocker met uitzicht op de bergen en heeft een restaurant, een gedeelde lounge, bar, tuin, terras en speeltuin. Alle units zijn voorzien van een balkon met uitzicht op de tuin, een keuken met een koelkast en een magnetron, en een eigen badkamer met douche. Tegen betaling kan de accommodatie handdoeken en beddengoed verzorgen. Je kunt bij het appartement genieten van een Amerikaans ontbijt. Er is een barbecue en je kunt in de buurt van El Refugio de la Cuenca ook uitstekend wandelen en skiën. Osorno (vulkaan) ligt op 24 km van de accommodatie, en Puerto Octay ligt 40 km verderop. Vliegveld Luchthaven Canal Bajo Carlos Hott Siebert ligt op 81 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.