Hotel El Don heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Pueblo Bello. Het hotel heeft ook gratis WiFi en gratis privéparkeren. Alle kamers hebben een eigen badkamer, gratis toiletartikelen en beddengoed. Er is iedere ochtend een Amerikaans ontbijt beschikbaar bij het hotel. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Alfonso López Pumarejo, op 52 km van Hotel El Don.