Hotel Alhaja ligt in het centrum van Puebla, op 6,2 km van Acropolis Puebla en heeft gratis WiFi. De accommodatie bevindt zich op 6,3 km van stadion Cuauhtemoc, 6,8 km van Estrella de Puebla en 9,3 km van International Museum of the Baroque. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben een aantal kamers bij het hotel ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers bij Hotel Alhaja hebben een flatscreen-tv en een haardroger. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Puebla Convention Centre, Biblioteca Palafoxiana en Amparo Museum. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Puebla-Hermanos Serdan, op 22 km van Hotel Alhaja.