The Dear heeft een tuin, een gedeelde lounge en een terras in het centrum van Puebla. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. Een aantal units bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de stad. Alle kamers bij het hostel hebben een bureau. Sommige kamers bieden ook een keuken met een koelkast, een oven en een broodrooster. Alle kamers bij The Dear hebben beddengoed en handdoeken. Vliegveld Luchthaven Puebla-Hermanos Serdan ligt op 22 km van de accommodatie.