Het Alpes Hotel ligt midden in het centrum van Pucón en biedt kamers met gratis WiFi. Er is gratis parkeergelegenheid bij de accommodatie. Het strand Playa Grande en het Pucon-plein liggen op 400 m afstand. De kamers van het Alpes Hotel zijn uitgerust met een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, een bureau en een kabel-tv. Het Alpes Hotel heeft ook een tuin. Tegen een toeslag kunt u in de omgeving diverse activiteiten ondernemen, zoals paardrijden of thermale warmwaterbronnen. Het Alpes Hotel heeft een 24-uursreceptie. Het dichtstbijzijnde busstation ligt op 300 m van het hotel. Het skicentrum van Pucón ligt op 12 km afstand en de warmwaterbronnen van Pucón liggen op 30 km afstand. De luchthaven Temuco ligt op 110 km afstand.