Jamaica Palace Hotel heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Port Antonio. Het hotel met 3 sterren biedt een buitenzwembad en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en een excursiebalie voor gasten. Alle kamers bij het hotel zijn voorzien van een flatscreen-tv met kabelzenders en een kluisje. Jamaica Palace Hotel heeft een aantal kamers met uitzicht op de tuin, en iedere kamer is voorzien van een patio. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Het personeel bij de receptie spreekt Arabisch en Engels, en staat altijd klaar om je te helpen. Reach Falls ligt op 32 km van Jamaica Palace Hotel.