Hotel Balcony ligt in Popayán. Het pension is voorzien van een terras, een 24-uursreceptie, en er is gratis WiFi. Kamers bij het pension zijn uitgerust met een zithoek en een flatscreen-tv met kabelzenders. Bepaalde kamers hebben een keuken met een koelkast. Alle kamers bij Hotel Balcony hebben beddengoed en handdoeken. Vliegveld Luchthaven Guillermo León Valencia ligt op 2 km afstand.