Hotel Cristal Plaza ligt in Popayán. Het hotel is voorzien van een terras en een 24-uursreceptie. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Er is een à la carte-ontbijt en Amerikaans ontbijt beschikbaar bij Hotel Cristal Plaza. Vliegveld Luchthaven Guillermo León Valencia ligt op 1 km afstand.