Four Points by Sheraton Pontianak heeft een buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin en een gedeelde lounge in Pontianak. Dit hotel met 4 sterren biedt een kinderclub en roomservice. Het hotel heeft een terras en uitzicht op de stad, en je kunt genieten van een maaltijd in het restaurant of een drankje bij de bar. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Bepaalde kamers hebben een keuken met een koelkast. Alle kamers bij Four Points by Sheraton Pontianak hebben beddengoed en handdoeken. Er is een als buffet aangeboden ontbijt en continentaal ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Indonesisch, en staat voor je klaar om informatie te geven. Vliegveld Internationale luchthaven Supadio ligt op 10 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.