G-Hotel Pontianak biedt modern comfort in het centrum van de stad Pontianak, op 5 minuten lopen van het Matahari winkelcentrum. Het beschikt over een restaurant en luxe kamers met airconditioning en biedt gratis WiFi in alle ruimtes. De zakenwijk in het centrum van de stad ligt op 5 minuten rijden. De internationale luchthaven van Supadio ligt op 15 minuten rijden van G-Hotel Pontianak, en het is 20 minuten rijden naar het Evenaarmonument. De kamers zijn smaakvol ingericht met warme verlichting en elegante interieurs. Alle accommodaties zijn voorzien van een flatscreen satelliet-tv, een minibar en koffie- en theefaciliteiten. Alle eigen badkamers beschikken over gratis toiletartikelen. Er is een 24-uursreceptie, en de rookvrije accommodatie biedt een wasservice, autoverhuur en een pendeldienst naar de luchthaven. Gasten kunnen genieten van een rustgevende massage in de kamer, hun e-mails lezen in het businesscentrum en dagtochten organiseren bij de excursiebalie. G Lounge serveert een verscheidenheid aan Indonesische, Chinese en westerse lekkernijen. De maaltijden kunnen ook naar de kamers worden gebracht.