Petit Palais is gunstig gelegen in het centrum van Puducherry, en biedt kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. De accommodatie is voorzien van een restaurant en heeft ook een tuin en een terras. Het hotel is voorzien van een binnenbad en een 24-uursreceptie. Alle kamers bij het hotel hebben een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Petit Palais heeft bepaalde kamers met uitzicht op de stad, en iedere kamer is uitgerust met een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Petit Palais biedt een continentaal ontbijt of vegetarisch ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Promenade Beach, Sri Aurobindo Ashram en Pondicherry Railway Station. Vliegveld Luchthaven Pondicherry ligt op 5 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.