Casa Mel is ideaal gelegen in de wijk Heritage Town in Puducherry, en bevindt zich op 2,8 km van Promenade Beach, 4 minuten lopen van Sri Aurobindo Ashram en 300 meter van Manakula Vinayagar Temple. Het hotel met 5 sterren biedt een terras en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met kabelzenders, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Sommige kamers hebben ook een keuken met een koelkast en een kookplaat. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Casa Mel zijn Pondicherry Museum, Bharathi Park en Pondicherry Railway Station. Vliegveld Luchthaven Pondicherry ligt op 4 km van de accommodatie.