Dit hotel ligt in het historische centrum van Poltava, op 10 minuten rijden van het treinstation Poltava-Kievskaya. Het biedt een fitnesscentrum, een sauna en gratis privéparkeergelegenheid. De kamers zijn voorzien van airconditioning en een minibar. Alle royaal ingerichte kamers van Hotel Palazzo zijn voorzien van een flatscreen-tv en een bureau. De badkamers zijn uitgerust met badjassen en slippers. Het lichte restaurant van het Palazzo heeft grote ramen en donkerhouten meubilair en serveert Europese en nationale gerechten. De bar schenkt exclusieve wijnen en cocktails. Gasten van het hotel kunnen ontspannen in de sauna of trainen in het fitnesscentrum. Het ronde plein met het park ligt op 8 minuten lopen van het Palazzo Hotel en het Poltava Historical Museum ligt op 6 minuten lopen. De kelder van het hotelgebouw is omgebouwd tot een schuilkelder voor iedereen tijdens luchtaanvallen. De schuilkelder is voorzien van ventilatiesysteem, stoelen, bedden (op aanvraag) voldoende water, toilet en douche. Officiële civiele schuilplaatsen bevinden zich op 400 meter lopen van het hotel.