Surf Paradise is gelegen in Santa Teresa Beach, op 5 minuten lopen van Playa Carmen, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren en een terras. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een excursiebalie, een bagageopslagruimte en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en geldwisselservice voor gasten. De units bij het hotel hebben een zithoek. De kamers zijn voorzien van een waterkoker, sommige kamers hebben ook een balkon en andere hebben ook uitzicht op de tuin. Alle kamers bij Surf Paradise hebben beddengoed en handdoeken. Waterval Montezuma ligt op 14 km van de accommodatie, en eiland Tortuga ligt 40 km verderop. Vliegveld Luchthaven Cobano ligt op 12 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.