Serenada is gelegen op 700 meter van het centrum van Playa del Carmen en biedt accommodatie met een buitenzwembad en een bar. Elke unit heeft een eigen badkamer en een douche, airconditioning, een flatscreen-tv en een koelkast. Bij het aparthotel kun je volop genieten van een hot tub. Strand van Playa del Carmen ligt op 8 minuten lopen van Serenada. Vliegveld Internationale luchthaven Cozumel ligt op 36 km van de accommodatie.