Dit luxe vakantieoord aan de kust wordt omgeven door weelderige tropische mangroves en biedt een spectaculair uitzicht op de Caribische Zee en het eiland Cozumel. Het biedt een conciërgedienst, gratis WiFi en gratis parkeerplaatsen op het terrein. De gasten kunnen gebruikmaken van de Yhi-spa van het resort en genieten van allerlei lichaams- en gezichtsbehandelingen, thalassotherapie of een massage. Alle kamers hebben een moderne badkamer met een belevenisbad en een regendouche. Sommige kamers hebben een hot tub en speciale badkamervoorzieningen voor kinderen. Het Esmeralda ligt op ongeveer 45 minuten van de internationale luchthaven van Cancún en slechts 3 km van het centrum van Playa del Carmen. Het eco-archeologische park Xcaret bevindt zich op 15 minuten rijden.