Chez Alam at Midtown 2 is gelegen in het centrum van Playa del Carmen, dicht bij Strand van Playa del Carmen, Internationaal busstation ADO en Playa del Carmen Maritime Terminal. De accommodatie biedt een terras en gratis WiFi. Sommige units hebben ook een keuken met een koelkast en een magnetron. Kerk van Guadalupe ligt op 2,9 km van het aparthotel, en Xel-Há ligt 47 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cozumel ligt op 34 km van de accommodatie.