Chez Alam at Midtown 2 is gelegen in het centrum van Playa del Carmen, dicht bij Strand van Playa del Carmen, Playa de Playacar en Internationaal busstation ADO. De accommodatie biedt een terras en gratis WiFi. Sommige units hebben ook een keuken met een koelkast en magnetron. Playa del Carmen Maritime Terminal ligt op minder dan 1 km van het aparthotel, en Kerk van Guadalupe ligt 2,9 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cozumel, op 34 km van Chez Alam at Midtown 2.