Mayan Water Hotel ligt in Playa del Carmen, op 20 km van Internationaal busstation ADO, en biedt accommodatie met een fitnesscentrum, gratis privéparkeren, een tuin en een terras. Deze accommodatie heeft ook een 24-uursreceptie en een restaurant. Je kunt gebruikmaken van de hot tub, of genieten van het uitzicht op het meer. Alle units bij het hotel hebben een koffiezetapparaat. Naast een eigen badkamer met een douche en een haardroger, hebben kamers bij Mayan Water Hotel ook gratis WiFi. Kamers bij de accommodatie hebben airconditioning en een bureau. Er is een à la carte-ontbijt en Amerikaans ontbijt beschikbaar bij Mayan Water Hotel. Je kunt biljarten bij het hotel. Daarnaast kun je een auto huren. Playa del Carmen Maritime Terminal ligt op 20 km van Mayan Water Hotel, en Kerk van Guadalupe ligt 17 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 39 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.