Grand Hostal Playa is goed gelegen in het centrum van Playa del Carmen, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie, een tuin en gratis privéparkeren. De accommodatie ligt op 3 km van Kerk van Guadalupe, 47 km van Xel-Há en 33 km van Kantenahbaai. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, een gedeelde lounge en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hostel hebben een balkon met uitzicht op het zwembad. Alle units hebben beddengoed. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Grand Hostal Playa zijn Strand van Playa del Carmen, Internationaal busstation ADO en Playa del Carmen Maritime Terminal. Vliegveld Internationale luchthaven Cozumel ligt op 34 km afstand.