Casa Kay beschikt over een buitenzwembad dat het hele jaar door open is en biedt accommodatie in Playa del Carmen met gratis WiFi en gratis privéparkeren. De accommodatie is voorzien van airconditioning, een volledig uitgeruste kitchenette, een tv en een eigen badkamer met douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Er is ook een koelkast, een magnetron, een broodrooster en een koffiezetapparaat. Het appartement biedt een terras. Internationaal busstation ADO ligt op 25 km van Casa Kay, en Playa del Carmen Maritime Terminal ligt 26 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 33 km van de accommodatie.