Dollywood's HeartSong Lodge & Resort bevindt zich in Pigeon Forge, op 3,6 km van Dollywood, en biedt accommodatie met een seizoensgebonden buitenzwembad, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een gedeelde lounge. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een 24-uursreceptie, een geldautomaat, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. Het resort heeft een binnenbad, hot tub, avondamusement en roomservice. Elke kamer heeft airconditioning, en een aantal kamers bij het resort hebben een balkon. Dollywood's HeartSong Lodge & Resort biedt een terras. Dolly Parton’s Stampede ligt op 4,4 km van de accommodatie, en The Grand Majestic Theater ligt 6 km verderop. Vliegveld Luchthaven Mc Ghee Tyson ligt op 56 km van de accommodatie.