Dollywood's HeartSong Lodge & Resort bevindt zich in Pigeon Forge, op 3,8 km van Dollywood, en biedt accommodatie met een seizoensgebonden buitenzwembad, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een gedeelde lounge. Deze accommodatie heeft ook een 24-uursreceptie, een restaurant en een terras. Het hotel heeft een binnenbad, hot tub, avondamusement en roomservice. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een koffiezetapparaat, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Elke kamer heeft een kluisje en sommige kamers zijn voorzien van een balkon. Het hotel biedt een speeltuin. Dolly Parton’s Stampede ligt op 4,4 km van Dollywood's HeartSong Lodge & Resort, en The Grand Majestic Theater ligt 7,1 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Mc Ghee Tyson, op 56 km van de accommodatie.