Sugar Palm Residence is gelegen in Phuket, op 13 minuten lopen van Chinpracha House, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een terras. Elke accommodatie bij het hotel met 3 sterren heeft uitzicht op de stad en gratis WiFi. Het restaurant serveert naast Amerikaanse en Chinese ook Thaise en lokale gerechten. De units bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Sugar Palm Residence hebben beddengoed en handdoeken. Thai Hua Museum ligt op 16 minuten lopen van de accommodatie, en Prince of Songkla University ligt 4,3 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Phuket ligt op 33 km van de accommodatie.