Karst Residence Phong Nha heeft gratis fietsen, een buitenzwembad, een tuin en een bar in Phong Nha. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Gratis privéparkeren beschikbaar is als je de omgeving wilt verkennen, kun je bij het hotel ook een auto huren. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. De units bij Karst Residence Phong Nha hebben een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers bieden ook een terras. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. Karst Residence Phong Nha heeft een restaurant dat Amerikaanse, Vietnamese en Europese gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en veganistische opties. Het hotel biedt een hot tub. Vliegveld Luchthaven Dong Hoi ligt op 35 km van de accommodatie.