Dit hotel biedt een gratis pendeldienst vanaf de luchthaven Phoenix Sky Harbor, op 3 mijl afstand. Het beschikt over een eigen restaurant en een lounge. Alle kamers zijn voorzien van gratis WiFi. Elke kamer van het Crowne Plaza Phoenix Airport is voorzien van airconditioning en een kabel-tv met filmkanalen. Alle kamers zijn voorzien van een bureau en een zithoek. Restaurant Post serveert ontbijt, lunch en diner en is gevestigd op de luchthaven Crowne Plaza Phoenix. De Perch Lounge is 's avonds laat geopend en biedt speciale bieren, cocktails en een selectie wijnen. Gasten van het Crowne Plaza Phoenix Airport kunnen ontspannen in het buitenzwembad en de hot tub. Het hotel beschikt over een businesscentrum met een fax- en kopieerservice en een 24-uursreceptie. De Arizona State University en de Phoenix Zoo liggen op 10 minuten rijden van dit hotel. Het conferentiecentrum van Phoenix ligt op 7 mijl afstand. Dit hotel ligt aan de metrolijn METRO van de stad en biedt gemakkelijke toegang tot de bezienswaardigheden van Phoenix en Tempe.