Joy Hotel is gelegen in Phnom Penh, op 2,1 km van Genocidemuseum Tuol Sleng, en biedt uitzicht op de stad. Het hotel met 3 sterren heeft kamers met airconditioning en een eigen badkamer. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een conciërgedienst en gratis WiFi in de hele accommodatie.
Vattanac Capital ligt op 1,9 km van het hotel, en Koninklijk Paleis van Phnom Penh ligt 2,3 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Phnom Penh, op 7 km van Joy Hotel.