The Helm is gelegen in Pembrokeshire en heeft een tuin, een restaurant, een bar, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie bevindt zich op 20 km van Folly Farm, 41 km van St David's Cathedral en 3,5 km van Pembroke Castle. De accommodatie is rookvrij en ligt op 19 km van pretpark Oakwood. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een gedeelde badkamer, beddengoed en handdoeken. De units zijn voorzien van een magnetron. Carew-kasteel ligt op 15 km van The Helm, en Manorbier Castle ligt 15 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Cardiff, op 150 km van de accommodatie.