Het Grand Hotel ligt direct aan de populaire Walking Street van Pattaya en beschikt over een zonneterras met een panoramisch uitzicht op de baai van Pattaya en moderne kamers met airconditioning en gratis WiFi. Het biedt een eigen restaurant en een 24-uursreceptie. De kamers in Thaise stijl zijn voorzien van gratis mineraalwater, een satelliet-tv en een dvd-speler. De aangrenzende badkamers zijn uitgerust met een douche met warm water. De meeste kamers bieden uitzicht op zee. Het Grand Hotel ligt op slechts 5 minuten lopen van de zandstranden van Pattaya Beach. Het is 1,5 uur rijden naar Bangkok. Er is gratis privéparkeergelegenheid beschikbaar. Dagbladen en kluisjes zijn beschikbaar bij de receptie. Er is ook een was- en strijkservice beschikbaar. In het restaurant worden dagelijks ontbijt en internationale gerechten geserveerd. Er is ook roomservice beschikbaar.