Sunstar Palace Patong is gelegen in Patong Beach, op 6 minuten lopen van Patong Beach en 1,4 km van Boksstadion Patong, en is voorzien van gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op 17 minuten lopen van Winkelcentrum Jungceylon, 3,1 km van Phuket Simon Cabaret en 10 km van Prince of Songkla University. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie biedt betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een balkon met uitzicht op de stad. Alle units zijn voorzien van een koelkast. Je kunt bij dit hotel met 3 sterren biljarten. Daarnaast kun je er ook fietsen en een auto huren. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Duits, Engels en Hindi. Chinpracha House ligt op 13 km van Sunstar Palace Patong, en Thai Hua Museum ligt 14 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Phuket ligt op 34 km afstand.