Het Phoenix Grand Patong ligt in Patong Beach en biedt een buitenbad en een zonneterras. U kunt voor maaltijden terecht in het eigen restaurant. In het hele hotel is gratis WiFi beschikbaar. Alle kamers van dit hotel zijn voorzien van airconditioning en een flatscreen-tv. Sommige kamers hebben een comfortabele zithoek. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, slippers, gratis toiletartikelen en een haardroger. De receptie is 24 uur per dag geopend. Bangla Road ligt op 600 meter van het Phoenix Grand Patong en het boksstadion van Patong ligt op 1 km afstand. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven van Phuket, op 36 km afstand.