Hotel Utz Jay ligt op 2 blokken van het meer van Atitlan in Panajachel. Het biedt weelderige tuinen en fruitbomen, een hot tub en een sauna in Maya-stijl gevuld met ontspannende aromatische kruiden. De kamers zijn voorzien van een balkon met uitzicht op de tuin, gratis WiFi en een flatscreen-tv met kabelzenders. De eigen badkamers zijn uitgerust met gratis toiletartikelen en handdoeken. De tarieven zijn exclusief maaltijden of drankjes. Bij Hotel Utz Jay vindt u een excursiebalie, een bagageopslag en een wasservice. De accommodatie biedt gratis parkeergelegenheid. Het hotel ligt in een rustige straat. De accommodatie ligt op slechts 2 minuten lopen van de winkels en restaurants in de stad Panajachel. Veerboten naar Santa Cruz la Laguna vertrekken vanaf de nabijgelegen steiger. Guatemala-Stad ligt op 100 km afstand.