Complex Nero in Pamporovo biedt accommodatie met uitzicht op de tuin, een fitnesscentrum, een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant. Zowel WiFi als privéparkeren is bij het aparthotel gratis toegankelijk. Complex Nero biedt een flatscreen-tv en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, een haardroger en douche. In sommige units is er ook een keuken met een koelkast en een magnetron. De accommodatie biedt een als buffet aangeboden ontbijt of continentaal ontbijt. De wellnessruimte bij Complex Nero bestaat uit een binnenbad, sauna en hot tub. Je kunt bij het aparthotel uitstekend tafeltennissen, of in de omgeving wandelen of skiën. Chudnite Mostove (De Prachtige Bruggen) ligt op 42 km van Complex Nero, en Devil's Throat Cave ligt 50 km verderop. Vliegveld Luchthaven Plovdiv ligt op 69 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.